退款·退货规定

接受订单生产模式下的取消·退货·更换处理

最后更新: 2026-05-02

daredemoshop 采用接受订单生产模式。发货前因单纯心意改变也可全额退款,但发货后退货·更换仅限于不良品·错发货。

1. 发货前取消 (允许单纯心意改变)

订单确定后~发货准备直前,单纯心意改变也可取消。信用卡等通常 3~10 个工作日内退款。

2. 制作开始后取消

如创作者已开始制作,仅可部分退款 (~50%)。理赔申请时与创作者协商进行。

3. 发货后退货·更换

仅限于不良品·错发货·数量不足。配送完成后 7 日内通过「理赔申请」附照片申请。运营团队将在 3 个工作日内审核。

4. 数字商品

下载前 — 可取消·退款。下载后 — 不可退款。文件不良时可重新发行。

5. 创作者个别政策

发货后单纯心意改变退货由创作者裁量。请确认商品详情页的创作者政策。