| 판매업자 | 다레데모숍 운영회사 |
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| 대표자 | (대표자명) |
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| 소재지 | (소재지 주소) |
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| 전화번호 | (전화번호) |
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| 영업시간 | 10:00 ~ 18:00 (토·일·공휴일 제외)
이메일·문의 폼은 24시간 접수 (회신은 다음 영업일 이후) |
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| 판매가격 | 각 상품 페이지에 표시 (세금 포함) |
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| 상품대금 외 필요한 비용 | 배송비: 각 상품 페이지에 표시
계좌이체 수수료: 은행 송금 시 고객 부담
편의점 결제 수수료: 상품 금액에 따라 가산 |
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